个体私企业主汽车保养维修消费调查

2013年2月，就中国个体私营企业主的汽车保养维修消费开展了一次调查，旨在了解作为北方汽车广州学院的读者的中国个体私营业主当前的汽车保养维修消费情况以及消费意愿。

此次调查发现问卷400份，实际收回有效问卷238份。在受调查者中，男性占53.2%，女性占14.3%；年龄为30-46岁的人占54.2%。

调查显示，受调查者家庭拥有的汽车品牌中一汽大众、上海大众占比较高，分别为21%、18.5%。受调查者中63.5%的人使用汽车的时间为1-3年，4年以上的占比16.8%。在汽车保养维护上的花费上一年在1000-2000元的人占44.8%，费用为2000-5000元的占44%。其中55%的受调查者认为现在汽车保养方面的花费是比较合理，可以接受的。

汽车保养就近快修点还是去4S点保养的比较

调查还显示，受调查中能够按时保养汽车的占82.2%，每年保养次数在1-2次的占58%，3-4次的占30.3%。对于汽车维修保养地点的选择，45.6%的人会选择4S店，选择就近快修店的人占52%。受调查者认为去4s店保养汽车的优点主要是：更加专业，服务更有保障，分别占比47%、35%认为去4S点保养汽车的缺点主要是价格高，占比64%。48%的受调查者认为去就近快修点保养汽车的优点是便宜，但不够专业和硬件条件差是普通保养维修点存在的主要问题，分别占比49%，33%。过了保修期45%的人还会坚持去4S店保养维修汽车，50%的人不会去。通常情况下，做汽车保养维修所需要的材料72%的受调查者选择由商户提供，会看商户所用材料的人占比45%，从不关心只看效果的人占36%。相比之下52%的受调查者更愿意选择一些节油，环保的产品。

选择汽车保养维护商，受调查者首要考虑的因素是维修质量，占46%，价格便宜，占28%。认为自己家庭汽车品牌的保养维护商服务质量与态度好的占比分别为13%、14%；认为一般的占比同为78%。对于自己汽车品牌的服务商58%的受调查者希望价格可以更加优惠，27%的人认为需要规范管理，保证产品和配件的质量。

总结：广州北方汽车学院通过调查得出，通过保养维护汽车受调查认为最经济实惠的进口车品牌为奥迪、宝马、奔驰；合资品牌汽车为上海大众、一汽大众、一汽丰田；自主品牌汽车为奇瑞、长安、比亚迪。